1. Base giuridica
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea del 27 aprile 2016 e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Le seguenti informazioni spiegano come il sito web raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità all’articolo 5 del GDPR e si basa sui seguenti principi:
- Liceità, correttezza e trasparenza del trattamento.
- Limitazione delle finalità.
- Minimizzazione dei dati.
- Esattezza dei dati.
- Limitazione della conservazione.
- Integrità e riservatezza.
2. Responsabile del trattamento dei dati personali
Il responsabile del trattamento dei dati personali è il negozio che gestisce il sito web e i servizi offerti agli utenti.
Il trattamento viene effettuato in conformità all’articolo 24 del GDPR, al fine di garantire l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione dei dati personali.
3. Categorie di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito web possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto, come indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
- Dati relativi agli ordini e alle transazioni, inclusi prodotti acquistati, importi pagati e metodo di pagamento utilizzato.
- Dati tecnici e dati di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, cookie e impostazioni memorizzate.
I dati possono essere forniti direttamente dall’utente oppure raccolti automaticamente tramite procedure tecniche necessarie per il funzionamento del sito web, secondo le basi giuridiche previste dalle normative applicabili sulla protezione dei dati personali.
4. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione ed esecuzione degli ordini.
- Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente.
- Protezione del sito web, miglioramento dei servizi e prevenzione di attività non autorizzate.
- Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web.
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento secondo le normative applicabili sulla protezione dei dati personali.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi agli ordini e alla contabilità possono essere conservati fino a 10 anni secondo gli obblighi legali di conservazione previsti dalla normativa vigente.
I dati utilizzati per finalità di comunicazione vengono conservati fino alla ricezione di una richiesta di cancellazione o fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
Il sito web adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o modifica non autorizzata.
I dati vengono conservati su server sicuri dotati di sistemi di protezione adeguati.
6. Diritti degli utenti
Secondo le normative applicabili sulla protezione dei dati personali, l’utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso.
- Diritto di rettifica.
- Diritto alla cancellazione.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opposizione.
- Diritto di revoca del consenso.
L’utente può inoltre presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali.
7. Informazioni di contatto
E-mail: complaint@kanavaliving.com
Telefono: +81 (704) 351 43 30
Indirizzo: 1-9-10 AJIROKITA, HIGASHIOSAKA, OSAKA 577-0058, JAPAN
Orari di apertura: Lunedì–Venerdì 08:00–15:00
Area di consegna: Italia